Ao realizar uma compra na Kuadru, você concorda automaticamente com estes Termos de Serviço. Caso não concorde com qualquer ponto aqui descrito, pedimos que não finalize sua compra e entre em contato com a nossa Central de Atendimento.
Trabalhamos com quadros personalizados. As imagens apresentadas no site são ilustrações do acabamento final. Pequenas variações de tonalidade podem ocorrer devido às configurações de cor de cada tela (monitor/celular), o que não caracteriza defeito do produto.
A Kuadru oferece a possibilidade de criação de quadros personalizados com imagens enviadas pelo cliente. Para garantir padrões éticos e legais, algumas restrições de conteúdo são aplicadas.
A empresa se reserva o direito de recusar a produção de imagens que contenham:
❌ pornografia ou nudez explícita
❌ conteúdo sexual explícito
❌ violência extrema ou imagens de morte
❌ conteúdo que incentive crimes
❌ discurso de ódio ou discriminação
❌ imagens que violem direitos autorais evidentes
❌ qualquer conteúdo considerado ofensivo ou ilegal
3.1 Direito de recusa
A Kuadru se reserva o direito de recusar qualquer pedido personalizado que não esteja de acordo com os valores da empresa ou com a legislação vigente.
Caso isso ocorra, o cliente será informado e poderá enviar outra imagem para produção.
3.2 Responsabilidade do cliente
O cliente é responsável por garantir que possui direito de uso da imagem enviada para personalização.
Como cada Kuadru é feito individualmente, iniciamos a produção somente após a confirmação do pagamento. O prazo de produção é uma estimativa interna e visa garantir que seu produto saia com o nosso padrão de qualidade.
Todos os pagamentos são processados via gateways seguros. Não armazenamos informações de cartões de crédito em nosso banco de dados. A segurança dos seus dados financeiros é de responsabilidade exclusiva dos nossos parceiros de processamento de pagamentos.
Você é responsável por fornecer informações de entrega precisas e completas. A Kuadru não se responsabiliza por pedidos não entregues devido a endereços incorretos fornecidos pelo cliente. Caso o objeto retorne ao remetente, os custos de um novo envio serão por conta do comprador.
Todo o conteúdo disponível em nosso site (fotos, textos, logos) é de propriedade da Kuadru. O uso não autorizado destes materiais é proibido e estará sujeito às medidas legais cabíveis.
Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento, sem aviso prévio. A versão vigente será sempre a que estiver publicada em nosso site.
Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, entre em contato conosco:
Telefone: (99) 981399761
E-mail: [email protected]
